Приобретением автомобиля уже никого не удивишь.
Это удовольствие доступно всем, независимо от уровня доходов. Благодаря многочисленным автосалонам у покупателя появилась возможность приобрести машину в кредит, рассрочку или лизинг.
При этом выбрать желаемую комплектацию, которая бы входила в рамки бюджета. К тому же, автохаусы занимаются продажей не только новых, но и подержанных транспортных средств. А также предлагают вариант покупки «trade in».
Почему покупатели выбирают автосалон?
Купить авто у официального дилера – это юридически безопасная сделка. Поэтому автолюбители стремятся принести свои деньги именно к нему. Однако дилер работает не для того, чтобы осчастливить клиента желанной маркой автомобиля. Его преследует лишь две цели: получение прибыли и максимально выгодная сделка. Выгодной она считается тогда, когда менеджер по продажам реализовал не тот автомобиль, который клиент пришел купить, а тот, который нужно было сбыть.
При выставлении на аукцион машины с пробегом, дилер должен полностью его подготовить:
1. Транспортное средство должно быть не старше 7 лет.
2. Проверить все необходимые документы.
3. Пробить vin-код по базам.
4. Произвести полную диагностику и ремонт.
Однако с реальностью эта картина разнится. И покупатели подвергаются обману со стороны многих автосалонов.
Плата за сервис
Когда в салон пригоняют б/у машину в хорошем состоянии, дилер автоматически накручивает к продажной стоимости процент за услуги: химчистка салона, полировка кузова, замена расходных деталей и жидкостей. А на деле ничего этого не происходит. В результате покупатель переплачивает за машину, которую мог бы дешевле купить у хозяина.
Самый плохой вариант – это когда под капотом меняют дорогие «хозяйские» запчасти на дешевые.
Продажа «висяков»
Автомобиль может стоять на складе долгое время. Одно дело, когда его продолжает эксплуатировать владелец, а другое – когда он простаивает в салоне. В результате долговременного простоя машина начинает приходить в негодность. А ловкий менеджер умудрится отправить ее доверчивому покупателю, да еще и с завышенной ценой.
Подозрительно дешево
Автосалоны завлекают клиентов различными способами. Одни из них – указать не точную стоимость, например, без учета НДС, или использовать свой курс доллара. Плюс ко всему в результате окажется, что в стоимость не включены дополнительные услуги или оборудование.
Ажиотаж — частая схема реализации подержаных автомобилей. Когда клиенту говорят, что автомобиль уже нашел покупателя, и его можно купить, только, если доплатить несколько процентов к стоимости.
Юридические проблемы
Распространяются как на новые, так и на б/у авто. В случае со вторым, дилер продает машину, но не гарантирует «чистого прошлого». Если на авто наложен арест или оно числится в угоне, впоследствии он будет изъят у покупателя. В случае, если машина находится в залоге у банка и что-то произойдет, то кредит придется выплачивать новому хозяину, а не автосалону.
Чтобы уберечь себя от таких неприятностей, следует тщательно и ответственно подойти к проверке желаемого авто. По vin-коду машина проверяется по всем базам, что поможет убедиться в ее юридической чистоте.
Дополнительные бонусы
Плюс ко всему искусству продаж менеджеров салона, у подержанного автомобиля дилер может скрыть:
1. Реальный пробег, который легко отмотать.
2. Незначительные технические поломки.
Кузовной ремонт. Бывают случаи, когда людям продают не машину, а конструктор, который был собран и сварен по частям.
Безусловно, остались еще честные автосалоны, которые волнуются за свою репутацию и дорожат клиентом. Поэтому при покупке машины с пробегом следует выбирать салон исходя из опыта знакомых, изучив отзывы в интернете, посетив и пообщавшись с менеджером перед тем, как принять осознанное решение.
Ведь автосалоны заблаговременно позаботились о вытекающих последствиях, поэтому наладили тесное сотрудничество с юридическими и страховыми компаниями. А неопытному клиенту будет тяжело сражаться под таким натиском убедительного продавца, который знает, что случись чего, понесет ответственность уже новый владелец. И доказать что-то будет очень сложно.
